Media dan Periklanan

Tingkatkan kerja sama dengan pelanggan Anda untuk membantu mereka berinteraksi secara efektif dengan target audiens menggunakan campaign dengan pendekata paling personal dalam bpm'online Edisi CRM

Permintaan Live Demo

Sistem CRM berorientasi proses untuk merampingkan hubungan pelanggan dan menambah keterlibatan

Bpm'online menawarkan sebuah solusi CRM komprehensif untuk agensi periklanan dan media, memungkinkan mereka untuk mendapatkan pelanggan baru, meningkatkan sales dan sales silang, mengelola proyek dan keuangan proyek, serta meraih target audiens secara efektif dengan mempersingkat proses bisnis utama.

  • Manajemen Pelanggan

    Membuat database terpadu dengan informasi tentang setiap klien:

    • Tampilan 360° klien Anda, termasuk informasi kontak, riwayat interaksi, riwayat peramban website, pemesanan, preferensi, dan lainnya
    • Kemampuan untuk membuat riwayat interaksi yang lengkap, termasuk industri, ukuran perusahaan, geografi, momen penting, riwayat karir kontak, dan banyak lagi
    • Pengelompokkan Database yang memungkinkan pendekatan personal untuk setiap pelanggan atau akun
  • Alat Produktivitas untuk Meningkatkan Efisiensi Campaign Marketing

    Bpm'online menawarkan manajemen campaign marketing multi-tahap dan multi-channel serta alat otomasi:

    • Antarmuka yang ramah pengguna untuk manajemen marketing marketing
    • Kalender marketing bawaan untuk memudahkan perencanaan operasi dari hari ke hari: tugas, pertemuan, dan panggilan
    • Alat marketing dalam email yang terintegrasi degan pilihan untuk mengirimkan email otomatis pada pelanggan atau kelompok pelanggan tertentu
  • Otomasi Tugas Rutin

    Alat untuk meningkatkan efisiensi staf dan otomasi operasi dari hari ke hari:

    • Kemampuan untuk memantau riwayat lengkap dari pesanan pelanggan dan campaign periklanan
    • Otomasi proses untuk reservasi penempatan media
    • Pengembangan program yang ditargetkan berdasarkan parameter yang sebelumnya ditentukan, manajemen otomasi proses
  • Manajemen Sales yang Efektif

    Hasilak lebih banyak sales dengan alat hebat untuk manajemen proses sales dan proses yang out-of-the-box:

    • Otomasi proses bisnis sales korporat (sejak kontak pertama hingga penandatanganan perjanjian)
    • Formulir tercetak untuk tagihan dan daftar pelayanan
    • Dahsboard sales, analisa real-time
    • Proses sales out-of-the-box
  • Alat Manajemen Proyek yang Kuat

    Manfaatkan kemampuan canggih untuk mepersingkat aktivitas marketing dan interaksi dengan pelanggan dan rekanan:

    • Alat untuk merencanakan promosi unik dan mengatur campaign iklan bertarget
    • Manajemen reservasi media menggunakan peralatan terintegrasi dalam sistem
    • Manajemen rekanan, pemasok, dan vendor sesuai parameter yang diatur
    • Kemampuan mengelola proyek dan keuntungan proyek
    • Alat untuk memonitor keuangan proyek, melacak pembayaran dan menggunakan peralatan billing yang komprehensiv – secara otomatis menerbitkan invoice berdasarkan jadwal yang sudah diatur
  • Alat Analisa Performa Tingkat Lanjut

    Bpm'online menawarkan alat-alat yang dibutuhkan untuk analisa performa, mengukur KPI, dan membuat prakiraan data:

    • Dashboard yang dapat disesuaikan real-time
    • Alat penyusun laporan dan laporan yang disesuaikan bawaan membantu untuk menganalisa performa
    • Alat pemantauan KPI untuk mengatur target pada objek apa pun dalam sistem dan mengukur kualitas hubungan dengan tiap akun

Hubungi kami dan kami akan menunjukkan bagaimana bpm'online dapat memberi manfaat pada bisnis Anda